Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego Nowy Wymiar KPI

Obowiązujący od 04.09.2023

Właścicielem i administratorem sklepu jest:

Nowy Wymiar Karmienia Piersią Inaczej Arletta Kuzaniak
ul. Kątna 8,
95-050 Konstantynów Łódzki,
REGON: 526292946, NIP: 7312082796

Adres do prowadzenia korespondencji, nadawania i odbioru przesyłek:

Nowy Wymiar Karmienia Piersią Inaczej Arletta Kuzaniak
ul. Kątna 8, 95-050  Konstantynów Łódzki,
REGON: 526292946, NIP: 7312082796
e– mail: kpinowywymiar@gmail.com
tel: 729 539 159

Dane rejestrowe:

Nowy Wymiar Karmienia Piersią Inaczej Arletta Kuzaniak
adres: ul. Kątna 8, 95-050 Konstantynów Łódzki,
REGON: 526292946, NIP: 7312082796,
tel: 729 539 159.

Wszelkie usługi świadczone przez USŁUGODAWCĘ świadczone są na zasadach określonych w niniejszym regulaminie. Każdy KLIENT przed skorzystaniem z usługi, złożeniem zamówienia i w konsekwencji przed zawarciem umowy sprzedaży powinien zapoznać się i zaakceptować treść niniejszego regulaminu.

DEFINICJE POJĘĆ UŻYWANYCH W REGULAMINIE

SPRZEDAWCA i USŁUGODAWCA – firma: 

Nowy Wymiar Karmienia Piersią Inaczej Arletta Kuzaniak
adres: ul. Kątna 8, 95-050 Konstantynów Łódzki,
REGON: 526292946, NIP: 7312082796,
tel: 729 539 159.

z którą zawierana jest umowa sprzedaży za pośrednictwem SKLEPU INTERNETOWEGO, portalu społecznościowego facebook.pl, portalu aukcyjnego olx.pl, a także która świadczy za pośrednictwem innych portali usługi drogą elektroniczną.

KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca ze SPRZEDAWCĄ czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

KLIENT –  KONSUMENT lub przedsiębiorca, a także osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje lub zamierza zawrzeć umowę sprzedaży lub korzysta z innych usług oferowanych za pośrednictwem portali społecznościowych i aukcyjnych.

SKLEP INTERNETOWY – serwis internetowy należący do SPRZEDAWCY, działający w domenie “https://nowywymiarkpi.pl”  za pośrednictwem, której możliwe jest korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną jak również zawierania umów sprzedaży (dokonywanie zakupu TOWARÓW).

TOWAR – rzecz lub usługa dostępna za pośrednictwem SKLEPU INTERNETOWEGO

UMOWA SPRZEDAŻY –  umowa sprzedaży TOWARU zawierana na odległość za pośrednictwem SKLEPU INTERNETOWEGO.

ZAMÓWIENIE –  oświadczenie złożone elektronicznie o chęci zawarcia umowy – zaproszenie do zawarcia umowy (zamówienie może dotyczyć towaru lub usługi).

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Usługi świadczone przez SPRZEDAWCĘ za pośrednictwem SKLEPU INTERNETOWEGO dotyczą głównie sprzedaży szerokiego asortymentu elektroniki użytkowej i części do niej w postaci nowych i używanych TOWARÓW. Wszelkie ceny wyświetlane w ogłoszeniach SKLEPU INTERNETOWEGO, na portalach facebook.pl i olx.pl są cenami w walucie polskiej i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Każdy nowy TOWAR dostępny w SKLEPIE INTERNETOWYM SPRZEDAWCY, który jest zapieczętowany (w opakowaniu uniemożliwiającym jego ponowne zapakowania bez śladów otwarcia) jest produktem higienicznym do użytku osobistego. Po odpieczętowaniu produkt nie podlega zwrotowi!

Podane ceny towarów nie zawierają kosztów przesyłki oraz innych dodatkowych usług świadczonych na życzenie KLIENTA. Koszty przesyłki ponosi KLIENT i są one naliczane oddzielnie w czasie składania zamówienia.

Wszelkie TOWARY dostępne w ofercie SPRZEDAWCY dla KLIENTÓW korzystających ze SKLEPU INTERNETOWEGO prezentowane są w postaci zdjęcia oraz załączonego opisu. Wszelkie treści, informacje lub opisy TOWARÓW znajdujących się na portalu https://nowywymiarkpi.pl/ nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, lecz są zaproszeniem do zawarcia umowy.

Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia pojedynczego ZAMÓWIENIA w SKLEPIE INTERNETOWYM przez KLIENTA (bez konieczności rejestracji i zakładania konta KLIENTA) zawierana jest na czas określony – niezbędny do wypełnienia i przetwarzania formularza zamówienia. Umowa ta ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia i potwierdzenia ZAMÓWIENIA przez KLIENTA.

SPRZEDAWCA w przypadku usługi zawartej na czas nieokreślony –  może ją wypowiedzieć:
–  jeżeli KLIENT narusza dowolny punkt niniejszego regulaminu, z zachowaniem 30 dniowego terminu wypowiedzenia licząc od dnia złożenia wypowiedzenia lub bez zachowania terminu wypowiedzenia za porozumieniem stron.
–  w przypadku gdy KLIENTEM sklepu jest przedsiębiorca, umowa może zostać wypowiedziana ze skutkiem natychmiastowym.

Wypowiedzenie umowy może nastąpić drogą elektroniczną poprzez przesłanie go na adres e– mail KLIENTA, podany w trakcie rejestracji lub tradycyjną drogą pocztową, na wskazany przez KLIENTA adres.

Do korzystania ZE SKLEPU INTERNETOWEGO SPRZEDAWCY po stronie KLIENTA wymagany jest sprzęt komputerowy w postaci dowolnego urządzenia pozwalającego na poprawne i stabilne połączenie się z siecią Internet, wyświetlanie treści i bezawaryjną obsługę stron internetowych https://nowywymiarkpi.pl/. Dla prawidłowego korzystania z wszystkich funkcji https://nowywymiarkpi.pl/ konieczne jest uruchomienie obsługi skryptów JavaScript i obsługi plików cookies.

KLIENT –  w każdym przypadku jest zobowiązany do podawania prawdziwych informacji, w szczególności danych kontaktowych, poprawnego adresu dostawy, w przypadku złożenia ZAMÓWIENIA oraz aktualnego adresu e– mail w celu zapewnienia komunikacji i możliwości realizacji usług i ZAMÓWIEŃ.

DOWÓD ZAKUPU wysyłany jest do klienta na wskazany przez niego adres e-mail do 14 dni po dostarczeniu TOWARU bądź w formie papierowej razem z zamówionym TOWAREM.

Przed skorzystaniem przez KLIENTA z jakichkolwiek usług, świadczonych przez USŁUGODAWCĘ, w tym przed zawarciem umowy sprzedaży KLIENT zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu i zaakceptować postanowienia regulaminu.

ZASADY SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

SPRZEDAWCA prowadzi sprzedaż detaliczną i umożliwia składanie ZAMÓWIEŃ 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę –  w formie zakupu towarów bezpośrednio przez SKLEP INTERNETOWY, wiadomości prywatnej na stronie https://www.facebook.com/profile.php?id=61550563482373, na prywatne konto https://www.facebook.com/arlecia.pajszczyk/, na skrzynkę e-mail kpinowywymiar@gmail.com lub telefonicznie/sms pod numerem 726 539 159.

Każdorazowo przed złożeniem ZAMÓWIENIA, KLIENT musi zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu. Potwierdzenie zapoznania się z jego zapisami następuje poprzez złożenie ZAMÓWIENIA.

Zamówień mogą dokonywać KLIENCI, którzy mają pełną zdolność do czynności prawnych.

Klient wysyłając ZAMÓWIENIE za pośrednictwem SKLEPU INTERNETOWEGO, składa ofertę kupna wybranego przez siebie towaru akceptując jego opis, stan, ilość oraz zadeklarowaną jakość. Do zawarcia UMOWY SPRZEDAŻY pomiędzy KLIENTEM i SPRZEDAWCĄ dotyczącej zakupu wybranego TOWARU w dochodzi z chwilą wysłania przez SPRZEDAWCĘ zwrotnego potwierdzenia ZAMÓWIENIA w odpowiedzi do zamówienia i spełnieniu przez niego warunków zawarcia umowy tj. podaniu kompletnych, aktualnych i prawdziwych danych teleadresowych, akceptacji niniejszego regulaminu.

Jako miejsce spełnienia świadczenia związanego z zakupem TOWARÓW, przyjmuje się adres dostawy TOWARU podany przez KLIENTA.

Ceną wiążącą dla KLIENTA jest cena aktualna w chwili złożenia i potwierdzenia ZAMÓWIENIA.

Każde przyjęte do realizacji ZAMÓWIENIE jest jednorazowo potwierdzane przez SPRZEDAWCĘ w postaci informacji zwrotnej wysłanej na zamówienie klienta. W przypadku kiedy KLIENT nie otrzymał takiego potwierdzenia –  powinien niezwłocznie skontaktować się z właścicielem sklepu telefonicznie.

Przystąpienie do realizacji ZAMÓWIENIA (skompletowanie i wysyłka TOWARÓW) przez SPRZEDAWCĘ następuje w chwili gdy zostaną spełnione wszystkie następujące warunki:
a) złożenie i potwierdzenie ZAMÓWIENIA przez KLIENTA`
b) potwierdzenie przyjęcia ZAMÓWIENIA przez SPRZEDAWCĘ
c) odnotowanie wpłaty za zamówiony TOWAR na wskazanym w treści potwierdzenia –  rachunku bankowym SPRZEDAWCY.

TOWAR lub TOWARY do czasu potwierdzenia ZAMÓWIENIA, są również dostępne dla innych KLIENTÓW i mogą być przez nich zakupione. Obowiązuje tutaj zasada pierwszeństwa w złożeniu i potwierdzeniu ZAMÓWIENIA.

ZAMÓWIENIA będą realizowane wg. kolejności zgłoszeń w czasie od 24 godzin do 7 dni roboczych –  liczonych od dnia zawarcia UMOWY SPRZEDAŻY i daty zaksięgowania płatności za ZAMÓWIENIE KLIENTA. Na termin otrzymania przesyłki składa się każdorazowo czas skompletowania ZAMÓWIENIA powiększony o czas dostawy. W sytuacjach szczególnych SPRZEDAWCA zastrzega sobie prawo do późniejszej wysyłki zamówionego TOWARU –  po wcześniejszym uzgodnieniu tego z KLIENTEM.

SPRZEDAWCA zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji telefonicznej ZAMÓWIENIA KLIENTA.

Realizacja ZAMÓWIENIA posiadającego nieprawdziwe lub niekompletne dane –  zostanie wstrzymana na czas ich uzupełnienia lub wyjaśnienia jednak nie dłużej niż 7 dni roboczych. W takim przypadku jeżeli kontakt z KLIENTEM nie będzie możliwy w terminie 7 dni od daty złożenia ZAMÓWIENIA, zostanie ono automatycznie anulowane, a zamówiony towar dodany do asortymentu SKLEPU INTERNETOWEGO bez dodatkowego porozumienia z KLIENTEM. W takim wypadku, jeżeli KLIENT dokonał już jakiejkolwiek płatności za ZAMÓWIENIE, płatność ta zostanie KLIENTOWI, zwrócona na wskazany przez KLIENTA rachunek bankowy, a w braku kontaktu z KLIENTEM, na rachunek bankowy, z którego płatność została przekazana na rachunek bankowy SPRZEDAWCY.

Zamówienia niepotwierdzone, lub które w procesie płatności elektronicznych zostały przerwane –  (niedopełnione), SPRZEDAWCA traktuje jako niezłożone i nieskutkujące zawarciem umowy sprzedaży.

Wszelkie zmiany w metodach płatności, zasadach realizacji zamówień, regulaminie, cenach lub konfiguracjach towarów, nie dotyczą KLIENTÓW których zamówienia zostały już przyjęte (jeszcze przed zmianami) i będą realizowane na zasadach obowiązujących w chwili złożenia zamówienia.

Jeżeli KLIENTEM jest KONSUMENT, SPRZEDAWCA zobowiązany jest do niezwłocznego wydania rzeczy KLIENTOWI, nie później niż trzydzieści dni od dnia zawarcia umowy, chyba że umowa stanowi inaczej. W razie opóźnienia SPRZEDAWCY KONSUMENT może wyznaczyć dodatkowy termin do wydania rzeczy, a po jego bezskutecznym upływie może od umowy odstąpić.

Jeżeli SPRZEDAWCA poinformuje KLIENTA, że świadczenia tego nie spełni, KLIENT może odstąpić od umowy bez wyznaczenia terminu dodatkowego.

PŁATNOŚCI ZA TOWARY

Dostępne są następujące metody płatności:

  1. a) Przelew – KLIENT składając i potwierdzając ZAMÓWIENIE otrzyma informację zwrotną z numerem rachunku bankowego, na który należy przelać kwotę za ZAMÓWIENIE. ZAMÓWIENIA opłacane przelewem realizowane będą po zaksięgowaniu płatności od KLIENTA na rachunku bankowym SPRZEDAWCY. Wpłaty dokonywane przez KLIENTÓW powinny zawierać w tytule – minimum numer zamówienia, co pozwoli na szybkie i sprawne zrealizowania ZAMÓWIENIA.
  2. b) Płatności gotówką przy odbiorze osobistym (jeśli będzie dostępna taka metoda w sklepie) – w takim wypadku KLIENT zobowiązany jest zapłacić za ZAMÓWIENIE w momencie odebrania TOWARU w siedzibie SPRZEDAWCY.

Zamówienia, w których KLIENT wybrał płatność kartą –  posiadają status “wymagalności” –  co oznacza że KLIENT dokonując zapłaty za zamówiony towar ma obowiązek przeprowadzenia transakcji płatności do końca, wg. wskazówek operatora płatności –  bez znaczenia czy uzyska wynik płatności pozytywny czy negatywny. SPRZEDAWCA w przypadku otrzymania odmowy płatności kartą, poprosi KLIENTA o wybranie innej metody zapłaty –  jednak płatność powinna zostać dokonana nie dłużej niż w czasie 7 dni roboczych licząc od daty złożenia zamówienia.

Jeżeli w trakcie realizacji płatności kartą, lub płatności elektronicznych –  KLIENT zamknie okno przeglądarki internetowej –  za pomocą której dokonuje zapłaty, lub też anuluje metodę zapłaty, zamówienie również zostanie automatycznie anulowane przez SPRZEDAWCĘ bez zachowania okresu rezerwacji towaru.

KLIENT zobowiązany jest do zapłaty ceny za TOWAR z tytułu UMOWY SPRZEDAŻY w terminie 7 dni liczonych od daty jej zawarcia. ZAMÓWIENIA, które nie zostaną opłacone przez KLIENTA w terminie –  zostaną automatycznie anulowane, a zawarta UMOWA SPRZEDAŻY będzie uważana za niezawartą – nie dotyczy to przypadku wyboru płatności gotówką przy odbiorze osobistym. TOWAR wchodzący w skład zamówienia nieopłaconego w terminie, zostanie dodany do oferty SKLEPU INTERNETOWEGO bez dalszego porozumienia z KLIENTEM.

DOSTAWA ZAMÓWIENIA

  1. Koszty dostawy ZAMÓWIENIA ponosi w całości KLIENT, chyba że z opisu oferty lub specyfikacji ZAMÓWIENIA wynika inaczej.
  2. KLIENT w czasie składania ZAMÓWIENIA zostanie poinformowany o całkowitych kosztach dostarczenia ZAMÓWIENIA pod wskazany adres na terenie Polski. Przez wybór najbardziej odpowiedniej dla siebie opcji –  KLIENT dokonuje wyboru i akceptuje koszty dostawy.
  3. Koszty i formy dostawy znajdują się na stronie sklepu internetowego https://nowywymiarkpi.pl/ i są na bieżąco aktualizowane.
  4. W przypadku nieodebrania przesyłki przez klienta SPRZEDAWCA ze skutkiem natychmiastowym wypowie UMOWĘ SPRZEDAŻY i wezwie KLIENTA do odebrania jego własności na swój koszt. W przypadku wypowiedzenia UMOWY SPRZEDAŻY przez SPRZEDAWCĘ, KLIENT ponosi pełne koszty transportu wynikające z wybranej metody dostawy (przesyłka do KLIENTA i przesyłka zwrotna). Ponadto SPRZEDAWCA zastrzega sobie prawo do naliczenia opłat za magazynowanie towaru będącego własnością klienta w wysokości 1 złoty brutto za każdą rozpoczętą dobę nastepującą po dniu odebrania przesyłki zwrotnej.

REKLAMACJE I GWARANCJE

  1. SPRZEDAWCA zobowiązuje się dostarczyć TOWAR stanowiący przedmiot UMOWY SPRZEDAŻY –  zgodny z jego opisem i nie zawierający wad.
  2. SPRZEDAWCA odpowiada względem KONSUMENTÓW za wadliwy TOWAR zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  3. W przypadku, gdy umowa sprzedaży nie jest zawierana z KONSUMENTEM, wyłącza się przepisy o rękojmi zawarte w Kodeksie Cywilnym.
  4. KONSUMENT ma prawo do reklamacji z tytułu rękojmi, jeżeli zakupiony TOWAR zawiera wady lub jest niezgodny z zawartą umową.
  5. W przypadku sprzedaży TOWARU zawierającego wadę fizyczną lub prawną –  SPRZEDAWCA odpowiada wobec KONSUMENTA z tytułu rękojmi, przez okres 2 lat liczonych od daty wydania TOWARU. Jako wadę fizyczną uznaje się niezgodność sprzedanego TOWARU z umową. SPRZEDAWCA zwolniony jest z tytułu rękojmi jeżeli KONSUMENT został poinformowany o wadzie w czasie zawierania umowy w formie elektronicznej (np. opis lub zdjęcie TOWARU określające jego wadę) lub słownej (np. konsultacja telefoniczna).
  6. Zachęcamy do złożenia zgłoszenia reklamacyjnego za pośrednictwem e-mail: kpinowywymiar@gmail.com
  7. Każde zgłoszenie reklamacyjne zostanie niezwłocznie rozpatrzone przez sprzedawcę nie później jednak niż w ciągu 14 dni.
  8. TOWAR który został naprawiony lub podlega wymianie w związku z reklamacją –  SPRZEDAWCA dostarczy do KLIENTA na własny koszt.
  9. KONSUMENT ma prawo do obniżenia ceny wadliwego TOWARU będącego przedmiotem umowy sprzedaży lub do odstąpienia od tej umowy, chyba że SPRZEDAWCA podjął niezwłoczne działania i sprawnie wymieni TOWAR wadliwy na wolny od wad lub podejmie działania serwisowe w celu usunięcia wady. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli TOWAR był już wymieniony lub naprawiony przez SPRZEDAWCĘ albo SPRZEDAWCA nie dokonał wymiany TOWARU na wolny od wad, ani tej wady nie usunął.
  10. KONSUMENT może zamiast zaproponowanego przez SPRZEDAWCĘ usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez KONSUMENTA jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez SPRZEDAWCĘ. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby KONSUMENTA inny sposób zaspokojenia.
  11. W przypadku, gdy reklamacja dotyczy uszkodzenia TOWARU w czasie dostawy KLIENT może sporządzić pisemny protokół zniszczenia TOWARU z chwilą odbioru przesyłki od Kuriera.

Protokół zniszczenia powinien zawierać:

a) Datę sporządzenia protokołu,

b) Datę doręczenia przesyłki,

c) Imię i nazwisko Kuriera oraz jego dane urzędowe (nr ID, nr pracownika, nazwa firmy kurierskiej, telefon kontaktowy),

d) Dokładny opis zniszczenia lub uszkodzenia opakowania i stan faktyczny TOWARU.

Protokół powinien zawierać zgodne oświadczenie Kuriera i Odbiorcy o faktycznym stanie uszkodzenia oraz zawartości przesyłki.

  1. Przesłanie protokołu na adres serwisu Nowy Wymiar Karmienia Piersią Inaczej Arletta Kuzaniak ul. Kątna 8, 95-050 Konstantynów Łódzki, REGON: 526292946, NIP: 7312082796) w terminie do 3 dni roboczych licząc od dnia odbioru uszkodzonej przesyłki łącznie z uszkodzoną zawartością pozwoli na sprawne i szybsze rozpatrzenie reklamacji
  2. KONSUMENT nie może odstąpić od umowy jeżeli wynikła wada jest nieistotna, z zastrzeżeniem postanowień pkt. G poniżej.
  3. Niezależnie od uprawnień przysługujących KONSUMENTOWI z tytułu rękojmi za wady niektóre TOWARY znajdujące się w ofercie SKLEPU INTERNETOWEGO objęte są gwarancją producenta.
  4. Gwarancja na sprzedany TOWAR nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień KONSUMENTA wynikających z rękojmi za wady produktu.

PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I ZWROTU TOWARU W PRZYPADKU SPRZEDAŻY NA ODLEGŁOŚĆ

  1. Zgodnie z art 27. ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. z 2019 r. poz. 134 z późn. zm.) KONSUMENT zawierając „umowę na odległość” –  ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny –  w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zamówionego TOWARU, z zastrzeżeniem, że zwrotowi nie podlegają świadczenia i produkty, od nabycia których, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nie można odstąpić, tj. w przypadkach określonych w ust. 8 poniżej.
  2. W przypadku rezygnacji z zakupionego TOWARU, KONSUMENT poinformuje o tym fakcie SPRZEDAWCĘ, wypełniając formularz “Odstąpienie od umowy sprzedaży” i przesyłając go tradycyjną drogą pocztową na adres korespondencyjny SPRZEDAWCY podany w nagłówku regulaminu.
  3. W przypadku odstąpienia od UMOWY SPRZEDAŻY KONSUMENTOWI przysługuje zwrot poniesionych kosztów. Jeżeli w chwili zawarcia UMOWY SPRZEDAŻY KONSUMENT dokonał wyboru metody dostarczenia TOWARU innej niż najtańsza opcja dostawy oferowana przez SPRZEDAWCĘ –  SPRZEDAWCA nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów poniesionych przez KONSUMENT przewyższających najtańszą opcję występującą w SKLEPIE INTERNETOWYM.
  4. Warunkiem otrzymania zwrotu jest przesłanie na adres SPRZEDAWCY oświadczenia o odstąpieniu od UMOWY SPRZEDAŻY w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego TOWARU. O dotrzymaniu terminu decyduje data wysłania oświadczenia.
  5. KONSUMENT jest zobowiązany do odesłania TOWARU na swój koszt, w terminie 14 dni kalendarzowych liczonych od daty wysłania oświadczenia odstąpienia od UMOWY SPRZEDAŻY, na adres korespondencyjny SPRZEDAWCY podany w nagłówku regulaminu. O dotrzymaniu terminu decyduje data nadania przesyłki.
  6. Kwota stanowiąca należność za zakupiony TOWAR powiększona o koszty przesyłki, zostanie zwrócona przez SPRZEDAWCĘ na rzecz KLIENTA najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia KONSUMENTA o odstąpieniu od umowy na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego, pod warunkiem jednak że wybrany kanał płatności nie wiąże się z dodatkowymi kosztami dla SPRZEDAWCY. SPRZEDAWCA może się wstrzymać z dokonaniem zwrotu kosztów na rzecz KLIENTA do momentu otrzymania zwrotu TOWARU lub dostarczenia przez KONSUMENTA dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  7. Kwota stanowiąca zwrot należności za zakupiony TOWAR może zostać pomniejszona w wyniku korzystania przez KONSUMENTA z TOWARU w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia funkcjonalności lub cech TOWARU.
  8. Prawo do odstąpienia umowy zawartej na odległość nie przysługuje KONSUMENTOWI w następujących wypadkach:
    a) gdy nastąpiło świadczenie usług, lub które zostały wykonane za wyraźną zgodą KONSUMENTA;
    b) gdy cena TOWARU jest uwarunkowana od wahań na rynku finansowym, nad którymi SPRZEDAWCA nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia umowy;
    c) gdy przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wykonana w sposób spersonalizowany do indywidualnych potrzeb, lub wg. specyfikacji podanej przez KONSUMENTA;
    d) gdy przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    e) gdy przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
    f) gdy KONSUMENT wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji. Jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument zażądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje KONSUMENTOWI w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
    g) gdy przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    h) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną Twoją zgodą, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  9. Prawo do odstąpienia od umowy stosuje się również odpowiednio do umowy dotyczącej prowadzenia Konta.
  10. Jeżeli SPRZEDAWCA otrzyma zwrot TOWARU na skutek jego niepodjęcia przez KLIENTA, zastrzega sobie prawo do jego ponownej dostawy wyłącznie po dokonaniu wcześniejszej przedpłaty na konto SPRZEDAWCY. Z chwilą otrzymania zwrotu SPRZEDAWCA poinformuje o tym fakcie KLIENTA drogą elektroniczną lub telefoniczną. Brak odpowiedzi w terminie 3 dni roboczych traktowany będzie jako rezygnacja z zamówionego towaru.

USTALENIA KOŃCOWE

SPRZEDAWCA zastrzega sobie prawo do zmiany zapisów niniejszego regulaminu oraz zmiany, aktualizacji lub usunięcia świadczonych aktualnie usług.

Wszelkie zmiany w zapisach regulaminu oraz zakresie świadczonych usług wchodzą w życie w terminie 14 dni liczonych od daty publikacji wprowadzonych zmian lub nowej wersji regulaminu. Wszelkie zamówienia i usługi rozpoczęte przed wprowadzeniem zmian, będą kontynuowane na zasadach obowiązujących w dniu ich zlecenia.

KLIENT zostanie poinformowany drogą elektroniczną o każdej zmianie w zapisach regulaminu oraz zakresie świadczonych przez SPRZEDAWCĘ usług. KLIENTOWI przysługuje prawo do akceptacji lub odrzucenia zmian. Odrzucenie zmian przez KLIENTA jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług ze SPRZEDAWCĄ, z zastrzeżeniem postanowienia ust. 2 zdanie drugie powyżej.

W przypadku gdyby w regulaminie zawarte zostały postanowienia sprzeczne z przepisami obowiązującymi w Rzeczypospolitej Polskiej –  przepisy te mają pierwszeństwo nad sformułowaniami niniejszego regulaminu.

Niniejszy regulamin w żadnym przypadku nie ma na swoim celu ograniczenia lub eliminacji praw KONSUMENTA w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku –  Kodeks Cywilny (Dz.U. z 2019 r. poz. 1145 z późn. zm.). W dowolnym momencie zmiany przepisów prawa i wystąpienia niezgodności tego regulaminu z ich aktualnym brzmieniem, pierwszeństwo mają te przepisy. W pozostałych zapisach regulamin pozostaje obowiązujący.

Wszystkie nazwy TOWARÓW oferowanych do sprzedaży przez SKLEP INTERNETOWY są używane w celach ich identyfikacji i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów ustawy o prawie własności przemysłowej (Dz.U. z 2017 r. poz. 776 z późn. zm.).

Wszelkie spory wynikające z usług świadczonych przez SPRZEDAWCĘ w ramach prowadzonego SKLEPU INTERNETOWEGO będą rozstrzygane przez sądy powszechne. KLIENT będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Krakowie. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa polskiego.

PRZETWARZANIE I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Informujemy, iż w ramach prowadzonej działalności SPRZEDAWCA przetwarza przekazane przez KLIENTÓW dane osobowe w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/W, wyłącznie w celach związanych z wykonaniem umowy sprzedaży lub usługi na rzecz KLIENTÓW, zgodnie z obowiązującą w SKLEPIE INTERNETOWYM Polityką Prywatności.

Administratorem Danych Osobowych jest Nowy Wymiar Karmienia Piersią Inaczej Arletta Kuzaniak ul. Kątna 8, 95-050 Konstantynów Łódzki, REGON: 526292946, NIP: 7312082796

Informacje dotyczące praw KLIENTÓW oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w pliku Polityka Prywatności.

Koszyk